específicos que busca la organización, es decir, de si la organización quiere - Programación lineal Para puntualizar, podemos decir que el alcance define la amplitud y profundidad arroje mejores resultados, es decir, haga más con menos. - Introducción: Criterios que se contemplaron para comprender e interpretar la auditoría. Datos de catalogación bibliográfi ca ... Instrumentación 82 Recopilación de información 82 Técnicas de recolección 83 Medición 87 También se indicaran las desviaciones que presentan respecto de los criterios, normas o previsiones de presupuesto, en la medida que esta información soporte la evidencia; la cual valida las observaciones, conclusiones y recomendaciones contenidas en el informe de auditoría. Se ha encontrado dentro – Página 570SERVICIOS ADMINISTRATIVOS La Secretearía Administrativa del Instituto ... de auditoría para la certificación de los procedimientos administrativos de la ... 1.2 Naturaleza y alcance de una auditoría administrativa. Métodos y técnicas que se aplican. ETAPAS PLANEACIÓN Son lineamientos de carácter general que regulan la aplicación de la auditoria administrativa, para garantizar que la cobertura sea suficiente, pertinente y relevante. son sujetos a una revisión. Se consigue de toda persona que realice declaraciones durante la aplicación de la auditoría. Veamos una situación en la cual ameritaría llevar a cabo una auditoría en las UNIDAD 1 Generalidades de Auditoría 1.1 Antecedentes y enfoques de la Auditoría Administrativa. Fácil de conducir información de una parte a otra, Justificable en relación a su costo- beneficio, Precisión matemática en los indicadores cuantitativos. Fuentes de Información. - Identificar y explicar su comportamiento con el fin de entender las causas que lo originaron y el camino para su atención. Para llevar a cabo la supervisión en forma consistente y homogénea es conveniente observar los siguientes criterios. Básicamente, una auditoría es la revisión de los procedimientos contables, administrativos, laborales, etc., que se llevan a cabo en una empresa y la comprobación de que se cumplen determinados criterios establecidos previamente. Al finalizar el examen de la organización, es necesario preparar un informe, en el cual se consignen los resultados de la auditoría; identificando claramente el área, sistema, programa, proyecto auditado, el objeto de la revisión, la duración, alcance, recursos y métodos empleados. Cuando una organización toma la decisión de contratar un auditor, por lo regular el primer contacto se lleva a cabo mediante una entrevista, en … REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DE EDUCACION SUPERIOR UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA NUCLEO SAN ANTONIO DE LOS ALTOS CATEDRA: INVESTIGACION DE MERCADO Integrantes: Celia Monroy, Introducción: Conforme el mundo está cambiando se ha tenido que crear la forma de evaluar y examinar la información administrativa así como su exactitud, es, AUDITORIA ADMINISTRATIVA Es una revisión sistemática y evaluatoria de una entidad o parte de ella, que se lleva a cabo con la finalidad de determinar, APUNTES 4 DE AUDITORIA ADMINISTRATIVA SEGUNDA ETAPA: EXAMEN Ó INVESTIGACION EN LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA Con esta etapa comienza en forma práctica la Auditoría Administrativa, porque, CORRIENTES DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA Los diferentes autores y tratadistas que se han ocupado de la auditoría administrativa, la han enfocado con distintos criterios, los, Objetivos de la auditoria administrativa Entre los objetivos prioritarios para instrumentarla de manera consistente tenemos los siguientes: De control.- Destinados a orientar los esfuerzos en, MEDIOS DE DEFENSA ANTE EL INSITUTO RECURSO DE INCONFORMIDAD. Infraestructura: - Titular de la organización Cambiar ), Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. sin un responsable. Se ha encontrado dentro – Página 236Con el objetivo de superar la visión tradicional de la auditoría administrativa , que mira al cambio organizacional en dos fases ( diagnóstico - propuesta ) ... Millions of people use XMind to clarify thinking, manage complex information, brainstorming, get … A continuación explicamos en qué consiste cada uno de ellos: - Alcance: Ámbito, profundidad y cobertura del trabajo. 2009). Planeación. Este procedimiento puede provocar una reformulación de objetivos, estrategias, acciones o tiempos de ejecución. 3.2 Instrumentación ... La Auditoría Administrativa es un accionar eminentemente dinámico, la cual debe de aplicarse en cada nivel de la empresa, independientemente de su magnitud, de sus productos, y de sus objetivos, aun en las pequeñas empresas en donde muchas veces Al finalizar la auditoría administrativa el auditor tiene que elaborar un informe, en el cual se plasme el objetivo de la auditoría, el alcance, la metodología que se aplicó, recursos empleados en el transcurso de la misa, los hallazgos, las conclusiones y las recomendaciones, propuesta y en su caso programa de implantación entre otros elementos. � Describir la ubicación, la naturaleza y extensión de los factores. Enfoque La metodología de auditoría administrativa tiene el propósito el de servir como marco de actuación para que las acciones en sus diferentes fases de ejecución se conduzcan en forma programada y sistemática, unifiquen criterios, y delimiten la profundidad con que … Como primera medida es necesario determinar los factores que se consideran fundamentales para el estudio de la organización en función de dos vertientes: Concluida la parte preparatoria se procede a la instrumentación de la auditoría, etapa en la cual se tienen que seleccionar y aplicar las técnicas de recolección que se estimen más viables; de acuerdo con las circunstancias propias de la auditoría, la medición que se empleara, el manejo de los papeles de trabajo y evidencia, así como la supervisión necesaria para mantener una coordinación efectiva. Seguimiento. - � Análisis y proyecciones financieras Art 49 Frac I.Cumplir con las funciones, atribuciones y comisiones encomendadas. � Definir estrategias de acción. Se utilizan para captar la información requerida de acuerdo con el propósito de la auditoría. La metodologa de la auditora administrativa pretende servir como marco de actuacin para que las acciones en sus diferentes fases de ejecucin se conduzcan en forma programada y sistemtica. Aunque los papeles de trabajo que prepara el auditor son confidenciales, podrá proporcionarlos cuando reciba una orden o citatorio para presentarlos, por lo que debe resguardarlos por un periodo suficiente para cualquier aclaración o investigación que pudiera emprenderse y, tomando en cuenta su utilidad, para auditorías subsecuentes. - Limitaciones para acceder a los sistemas de información. 1.3 Principios de la Auditoría Administrativa 1.4 Perfil y responsabilidad del auditor. � Aspectos sociales Para el auditor obtener información confiable representa un punto de partida clave en la realización de su actividad, ya canalizada adecuadamente es posible aprovecharla en todo proceso de ejecución. - Acciones: Pasos o actividades realizados en cada etapa. Consiste en la localización, selección y estudio de la documentación que puede aportar elementos de juicio a la auditoría. � Áreas (población ingresos factores limitantes). � Plantillas de personal - Conclusiones: Inferencias basadas en las pruebas obtenidas. de la auditoría administrativa? Los papeles de trabajo tienen que elaborarse sin perder de vista que su contenido debe incluir: Identificación de la auditoría. Examen. - Conocer el uso de los recursos. Para ordenar, agilizar e imprimir coherencia a su trabajo, el auditor debe hacerlo en lo que se denomina papeles de trabajo; son los registros en donde describe las técnicas y procedimientos aplicados, las pruebas realizadas, la información obtenida y las conclusiones alcanzadas. De conformidad con lo que se ha explicado hasta aquí, las etapas que integran la metodología son: Para tener la seguridad de que se sigue y respeta el programa aprobado, es necesario ejercer una estrecha supervisión sobre el trabajo que realizan los auditores, delegando la auditoría sobre quien posea experiencia, conocimiento y capacidad. - Grupos de filiación, corporativos o sectoriales Metodología para realizar una Auditoría Administrativa. Esta tarea debe enfocarse al registro de todo tipo de hallazgos y evidencias que haga posible su examen objetivo; de otra manera se puede incurrir en errores de interpretación que causen retrasos u obliguen a recapturar la información, reprogramar la auditoría o, en su caso, a suspenderla. hasta en cinco ocasiones, de manera consecutiva. Se ha encontrado dentro – Página 71Objetivos • Estrategias / Tácticas Etapa : organización Propósito estratégico : diseñar e instrumentar la infraestructura para lograr un funcionamiento ... 1. Examen. - Utilidad: Provecho que puede obtenerse de la información. Técnicas de auditoria administrativa. Consiste en reunirse con una o varias personas y cuestionarlas orientadamente para obtener información. Situación económica � Sistema económico Objetivo. Se ha encontrado dentro – Página 24Coadyuvar con las diversas unidades administrativas de Subsecretaria de Egresos ... en los procesos relacionados con la instrumentación de lo proyectos para ... Se ha encontrado dentro – Página 121... de auditoría estará obligado a dar seguimiento a la instrumentación del ... la imposición de sanciones administrativas por parte de dichas Comisiones o ... Ruta a seguir para adelantar una Auditoría Administrativa. Conversión del objeto en estrategias. Formulación del diagnóstico administrativo 2 En el tema 2 estudiará las variables dentro del cual se establecen las auditorias y la auditoría administrativa, así como un panorama de todos los tipos, sus aspectos funcionales y normativas. Obtenerla implica auditar a toda la organización para garantizar, Instrumentación de la auditoría administrativa. - Modelo de inventarios Informe Toda auditoría administrativa se compone de cuatro pasos elementales: – Planeación. Contratación del servicio. - Registros incongruente con las operaciones realizadas En esta etapa es necesario seleccionar y aplicar las técnicas de recolección que se estimen más viables de acuerdo con las circunstancias propias de la auditoria, la selección de instrumentos de medición que se emplearán, el manejo de papeles de trabajo y evidencia, así como la supervisión necesaria para mantener una … Constituyen los instrumentos en que el auditor se apoya para complementar sus observaciones, y le posibilitan: Title: Presentación de PowerPoint atender un problema o deficiencia en particular, o si pretende hacer más eficiente ¿Con base en qué criterios se definen los objetivos - Programación dinámica - Preparara un informe que comprenda los logros y obstáculos encontrados a lo largo de la auditoría. Este medio es tal vez el más, AUDITORIA ADMINISTRATIVA TIPO A 1. Además, incluye: aspectos de su estructura organizacional, niveles jerárquicos, relaciones interpersonales, operaciones, estándares de desempeño, desarrollo tecnológico, entre otros. - Control total de la calidad son, cómo funcionan y con qué cuentan las organizaciones, es confiable, veraz - Resultados. 1.5 Instrumentos normativos de la auditoría administrativa y su campo de acción 1.6 Métodos para el desarrollo de una Auditoria Administrativa. con que se aplicará la auditoría administrativa, esto significa delimitar el � Evaluación financiera La auditoría administrativa es aplicable a cualquier tipo de organización ya que, La auditoría brinda seguridad sobre la forma y el estado de la Objetivos 3. Programación institucional. INSTRUMENTACIÓN. Así, - Objetivos de la auditoría: Razones por las que se efectuó la auditoría y fines que se persiguen con el informe. Logros alcanzados. Para abordar este aspecto, es aconsejable ajustarse al siguiente orden. � Cuestionarios. Cambios en su forma jurídica. - Asuntos especiales: Toda clase de aspectos que se requieren de un estudio El proyecto de auditoría Estacionalidad, secuencia y tiempos requeridos. INTERNAS 3.2. Del grupo Auditor_____ y de acuerdo con lo pactado en el objeto del contrato que celebramos, en el periodo comprendido entre _____ se llevo a cabo la auditoria administrativa de _____ atendiendo a las razones expuestas por el diagnostico preliminar y la justificación del proyecto relativas a _____, con motivo de las fallas de orden administrativo detectadas. A partir de ese momento el examen se torna más crítico, y permite que las nuevas respuestas vayan abriendo una perspectiva cada vez mas profunda en cuanto a las alternativas para respaldar las conclusiones y juicios del auditor. Factores a revisar. Art 49 Frac I.Cumplir con las funciones, atribuciones y comisiones encomendadas. Esta obra ofrece un centenar de propuestas y soluciones para múltiples aspectos de la vida empresarial en los que el protagonismo reside fundamentalmente en las personas. � Manuales administrativos Se obtiene por medio del análisis de documentos y está contenida en cartas, contratos, acatas, minutas, facturas, recibos y toda clase de comunicación producto del trabajo. Fechas asignadas para el inicio y término de cada fase. La entrevista. Consiste en reunirse con una o varias personas para cuestionarlas de manera estructurada a fin de obtener información. • Sistemas de información y certificación, • Redes para el análisis lógico de problemas, • Cercanía con el mercado (clientes y proveedores), • Alternativas de conexión con unidades nuevas, • Justificación referida al tamaño y los procesos, • Naturaleza y ritmo de desarrollo de la economía, • Estratos sociales o nivel socioeconómico, • Grupos de referencia y convivencia (baby boomers, generación "X", o generación "Y"), • Factores de influencia (percepción, aprendizaje y motivación), • Proceso de compra (necesidad sentida, actividad previa, decisión y sentimiento posterior). - Administración por objetivos NUMERO Y TEMA DE LA ACTIVIDAD Actividad 4. El objetivo de este libro es doble; en primer lugar, introducir el tema de sistemas de la calidad y de acreditación en el laboratorio clínico empleando materiales de diferentes sistemas, y en segundo lugar, proporcionar una fuente de ... Se ha encontrado dentro – Página 61CONCEPTO ' n la etapa de examen dentro de la Auditoría Administrativa ... DE LA INFORMACIÓN I Obtención la información Instrumentos : a ) Cuestionarios . b ... El proceso de instrumentación le sigue a la etapa de prueba y es el último paso del proyecto para desarrollar la tecnología. Acciones: Iniciativas o actividades necesarias para su ejecución. Facultad de contaduría y administración de la Universidad Veracruzana. La auditoría Administrativa se encarga de evaluar la forma en que la administración está cumpliendo sus objetivos, desempeñando las funciones gerenciales de planeación, organización, dirección y control y logrando decisiones efectivas en el cumplimiento de los objetivos trazados por la organización. auditoría administrativa dentro del programa de doctorado en ciencias administrativa, en la asignatura Teoría de la administración y se constituye como un antecedente histórico relevante porque el desarrollo del tema era muy incipiente. View ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 4 PLANEACIÓN E INSTRUMENTACIÓN DE UN PROYECTO DE AUDITORÍA ADMINISTRATIVA.d from ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 4 PLANEACIÓN E INSTRUMENTACIÓN DE UN 16 at Instituto de Estudios Universitarios A.C.. 1.2 Naturaleza y alcance de una auditoría administrativa. Se ha encontrado dentro – Página 717Asimismo , la Comisión de Vigilancia Administrativa del Consejo ... los auditores externos presentaron un memorándum de sugerencias para mejorar los ... - Revisión del programa de trabajo La auditoría administrativa ha sido, es y será un campo fértil para la administración. Instrumentación En esta etapa se deben seleccionar y aplicar técnicas que se estimen más convenientes para obtener la información, de acuerdo con las circunstancias propias de la auditoría, la determinación de los indicadores que se emplearán, el manejo de los papeles de trabajo (informes, hallazgos y evidencias), así como la supervisión necesaria para mantener una coordinación efectiva. Instrumentación. 5.4. Se establece parámetros y lineamientos para enfocar la revisión de la auditoría. Examen Estudios financieros: Las fases que integran la metodologa de la auditora administrativa son: 1) planeacin, 2) instrumentacin, 3) examen y diagnstico, 4) informe, 5) implementacin de las propuestas … Titulares de las Áreas de Quejas y de Auditoría (Auditoría Interna 17 y Auditoría para Desarrollo y Mejora de la Gestión Pública) que actúen en suplencia por ausencia Cabe mencionar que el uso de indicadores en la auditoría administrativa obedece a la necesidad de contar con un instrumento que permita establecer el marco de referencia para elaborar los resultados de la gestión de una organización. INSTRUMENTACIÓN DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA. � Ley que ordena la creación de la organización La evidencia es la comprobación fehaciente de los hallazgos durante el ejercicio de la auditoría, por lo que constituye un elemento relevante para fundamentar los juicios y conclusiones que formula el auditor. (Franklin 2003 pp.73). � Investigación documental. objetivos de la auditoría, deberán estar siempre enfocados a apoyar a los miembros Con base en la información preliminar se debe proceder a preparar la información necesaria para instrumentar la auditoría, la cual incluye dos apartados: Administrativos - Revisar el trabajo realizado y efectuar las observaciones y ajustes pertinentes � Programas de financiamiento Su estructura 4. En esta etapa se deben seleccionar y aplicar técnicas que se estimen más convenientes para obtener la información, de acuerdo con las circunstancias propias de la auditoría, la determinación de los indicadores que se emplearán, el manejo de los papeles de trabajo (informes, hallazgos y evidencias), así como la supervisión necesaria para mantener una coordinación efectiva. El diagnóstico administrativo, parte esencial de la auditoría administrativa, es un recurso que traduce los hechos y circunstancias en información concreta, susceptible de cuantificarse y calificarse. � Comportamiento de la oferta situación actual, situación futura (previsible), análisis del régimen de mercado. De esta manera, a medida que se descienda el nivel de responsabilidad, el auditor que encabece una tarea, tendrá siempre la certeza de dominar el campo de trabajo y los elementos de decisión para vigilar que las acciones obedezcan a una lógica en función de los objetivos de auditoría. - c) Organización. ¿Qué es una auditoría administrativa? 1.1.1. Se ha encontrado dentro – Página 41FUNCIONES DE LAS PRINCIPALES UNIDADES ADMINISTRATIVAS NIVEL POLITICO Y ... con el apoyo de las Unidades de Auditoría Administrativa y Auditoria Interna ... - En todas las oportunidades, el auditor deberá proceder con prudencia, preservando su integridad profesional y conservando los registros de su trabajo, incluyendo los elementos comprobatorios de las inconsistencias detectadas. FUENTES DE ESTUDIO 3.1. View ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 4 PLANEACIÓN E INSTRUMENTACIÓN DE UN PROYECTO DE AUDITORÍA ADMINISTRATIVA.d from ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 4 PLANEACIÓN E INSTRUMENTACIÓN DE UN 16 at Instituto de Estudios Universitarios A.C.. 2004 surgen cuatro trabajos bien fundamentados: Francisco A. Montaño esboza la instrumentación de la auditoría administrativa como elemento clave de las fases de planeación y control de una organización, Juan Ramón Santillana interrelaciona la auditoría administrativa, operacional y financiera para lograr una visión integrada del comportamiento de una organización, … certificación de calidad. Se ha encontrado dentro – Página 160... el plan de trabajo se procedió a la fase de instrumentación de la auditoría ... las técnicas de análisis y soporte administrativo : Análisis swOT . � Acceso a redes de información. 1.3 Principios de la Auditoría Administrativa 1.4 Perfil y responsabilidad del auditor. - Niveles directivos Con base en este conocimiento se debe preparar un marco de referencia que fundamente la razón por la que surge la necesidad de auditar Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero en Administración la capacidad para planificar y desarrollar auditorías administrativas en las organizaciones, para lo cual requiere poner en � Ubicación espacial interna � Socios Punto de equilibrio Proveer información que ayude al control de los costos y subraye la importancia del volumen de ventas. : “La auditoría es el examen de las demostraciones y registros administrativos, en donde el auditor observa la exactitud, integridad y autenticidad de tales demostraciones, registros y documentos” (Santillana González, 2004, pág. Se establece parámetros y lineamientos para enfocar la revisión de la auditoría. La auditoría administrativa es y será siempre la herramienta más útil en la administración de una organización, ya que a través de ella se puede penetrar en lo más hondo de la empresa, para entender dónde está ubicada, cómo llegó hasta allí, de … - Empowerment b) Los elementos específicos que forman parte de su funcionamiento. AUDITORÍA ADMINISTRATIVA. A las fuentes documentales básicas a las que se pueden acudir son: Normativa: 2. Técnicas de análisis administrativos. AUDITORÍA ADMINISTRATIVA APLICADA EN LA EMPRESA “EJ INGENIERÍA ELÉCTRICA CIA. MISIÓN Ser la tienda favorita del mercado popular oreciendo gran variedad de productos yservicios atr… Objetivos: Logros que se pretenden alcanzar con la aplicación de la auditoría administrativa. instructivo para la elaboraciÓn de actas administrativas a trabajadores de base. - Teoría de las decisiones. Estos papeles proporcionan el soporte principal que, en su momento, el auditor habrá de incorporar en su informe, ya que incluyen observaciones, hechos argumentos para respaldarlos; además apoyan la ejecución y supervisión del trabajo. � Del terreno los procedimientos y controles; el personal y las instalaciones. - Determinar la medida de consistencia en procesos específicos. Auditoría administrativa, herramienta estratégica de planeación y control, esboza la instrumentación de la auditoría administrativa como ele- mento clave de las fases de planeación y control de una organización, complementada por auditorías de estados financieros, legales, ecológicas, de calidad y mercadológicas, entre otras. - Justificación: Elementos que hicieron necesaria su aplicación. Auditoría Administrativa Ingeniería en Administración ADD-1006 2 - 3 - 5 2.- PRESENTACIÓN Caracterización de la asignatura. totalidad de la empresa, en el que se tendrá que descubrir y analizar todo su funcionamiento - Llevar una bitácora donde se derriba el comportamiento de los auditores. Se ha encontrado dentro – Página 59... control de contabilidad ( auditoría ) , control de personal , control de las unidades y de las funciones asignadas a ellas ( inspección administrativa ) ... Instrumentación del Procedimiento de Responsabilidad Administrativa derivado de ... de auditoría. La auditoría administrativa ha sido, es y será un campo fértil para la administración. � Cedulas. - Estrategia: Curso de acciones seguidas y recursos ejercidos en cada uno de ellos. Auditoría administrativa Gestión estratégica del cambio Segunda edición Enrique Benjamín Franklin F. Universidad Nacional Autónoma de México. La auditoría administrativa es un método constructivo para ayudar a la gerencia a mejorar las operaciones de la empresa. Se ha encontrado dentro – Página 226MANAGER MANUFACTURING firm : firma o empresa de gestión administrativa ... pozo de visitas letter : carta a la administración ( auditoría ) manhood : edad ... Para realizar esta tarea en forma adecuada es conveniente tomar en cuenta lo siguientes criterios: Planeación. Es posible que los auditores emplee este recurso que consiste en revisar el área física donde se desarrolla la labor de la organización para conocer las condiciones de trabajo y el clima organizacional imperante. desempeño, desarrollo tecnológico, entre otros. ( Salir /  - Asegurarse de que existe coincidencia en las líneas fundamentales de investigación en todo el equipo de auditores Instrumentación del Procedimiento de Responsabilidad Administrativa derivado de ... de auditoría. En 1962, el American Institute of Management estaba presidido por Jackson Martindell, quien diseñó un cuestionario de 301 preguntas que abarcaban diez áreas organizacionales que debían revisarse. Antecedentes: Recuento de auditorías administrativas y estudios de mejoramientos previos. - Cadena de eventos María del Rosario Silva Pérez. Preparación del proyecto de auditoría. � Distancias y costo de trasporte a) Control. - Benchmarking Se ha encontrado dentro – Página 42recursos narequisitos para los informes formales de auditoría; diferentes normas aplicables a los ... un proyecto de reforma administrativa más amplio. Evidencia. Método del American Institute of Management. (2008) Monografía: AUDITORÍA ADMINISTRATIVA: instrumento fundamental para el control. � Productos y servicios Para homogenizar su presentación e información, y facilitar el acceso a su consulta, los papeles no deben sobrecargarse con referencias muy operativas sino consignar los tópicos relevantes, estar redactados en forma clara y ordenada, y ser lo suficientemente sólidos en sus argumentos para que cualquier persona que los revise pueda seguir la secuencia del trabajo. Formato: Presentación y resguardo de avances, Las fuentes de información representan las instancias internas y externas a las que se puede recurrir para captar la información que se registra en los papeles de trabajo del auditor. 2009). Propuesta Técnica realiza con el fin de hacer más eficientes sus procesos administrativos y operativos Se ha encontrado dentroEl Titular de la Auditoría, una vez rendido el Informe de Resultado a la Cámara, ... y las promociones de responsabilidad administrativa sancionatoria, ... Metodología de la Auditoría Administrativa 1. Anotaciones sobre información relevante Las fuentes documentales básicas a las que se puede acudir son: • Ley que ordena la creación de la organización. MARCO METODOLOGICO. En algunos casos las auditorías han llevado a los directivos a tomar decisiones, Bienvenidos a una entrada complementaria de la unidad correspondiente a la instrumentación de la auditoría administrativa, en esta sesión es importante abordar el tema de los indicadores.
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